Телефон доверия

В целях совершенствования работы по противодействию коррупции, укрепления связи миграционной службы с населением Свердловской области, создания условий для своевременного реагирования на заявления, предложения, жалобы граждан, а также выявлению: каналов незаконной миграции; граждан и организаций, оказывающих посреднические услуги; фактов невыплаты зарплаты мигрантам; нарушений миграционного законодательства со стороны иностранных граждан и их работодателей, а также принятию мер к руководителям организаций и физическим лицам, незаконно использующим иностранную рабочую силу, в УФМС России по Свердловской области с 10 марта 2011 г. действует

«телефон доверия» - (343) 216-89-68

По «телефону доверия» граждане также могут сообщить о готовящихся или совершённых противоправных действиях сотрудников УФМС России по Свердловской области, о готовящихся или совершённых действиях экстремистского характера или направленных на дестабилизацию миграционной ситуации и получить разъяснения действий представителей УФМС России по Свердловской области при исполнении ими служебных обязанностей.

Приём обращений граждан по «телефону доверия» осуществляется:

в рабочее время -сотрудником, ответственным за приём информации или путем осуществления записи обращения на автоответчик

(пн.- чт. с 9.00 до 18.00, пт. с 9.00 до 16.45 (перерыв с 13.00 до 13.45 );

в не рабочее время – путем осуществления записи обращения на автоответчик.

Также ежедневно по факсимильной связи по телефону: 8(343) 216-89-66 и посредством приёма Интернет-сообщений по электронному адресу: ufms-ural.ru.

Обращения, заявления, жалобы также можно присылать по адресу:
620028, г. Екатеринбург, ул. Крылова, 2.

Все обращения в некорректной форме или абстрактного характера, не имеющие смысла и содержания, а также анонимные звонки регистрации не подлежат, и рассматриваться не будут. Срок рассмотрения сообщения не более 30 суток с момента их регистрации. При необходимости срок может продлеваться в установленном законом порядке.

Обращаем, Ваше внимание, что в функции сотрудника, ответственного за прием информации по телефону доверия, не входит консультирование и выдача справок гражданам по каким-либо вопросам. Для получения необходимой информации Вы можете обратиться по телефону (343) - 216-89-60 – (автоинформатор) УФМС России по Свердловской области, либо по телефонам руководителей отделов УФМС России по Свердловской области, указанным на сайте.

Призываем граждан в случае выявления коррупционных правонарушений, допущенных сотрудниками УФМС России по Свердловской области, а также нарушений миграционного законодательства со стороны иностранных граждан и их работодателей сообщать об этом по «телефону доверия» или направлять сообщения на электронный «почтовый ящик».